Juridisch

Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Tvundareko AI omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via onze website en diensten. Dit is een algemeen opgesteld document en dient waar nodig te worden aangevuld of aangepast aan de specifieke situatie en toepasselijke wetgeving.

1. Wie zijn wij

Tvundareko AI biedt AI-gedreven data-analyse en beslissingsondersteuning aan bezoekers en gebruikers van deze website. Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via de gegevens vermeld op de contactpagina.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit document, tenzij anders vermeld.

Kernprincipes
  • 1 Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.
  • 2 Wij delen gegevens niet zonder rechtsgrond of noodzaak.
  • 3 U heeft controle over uw eigen gegevens.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens die u vrijwillig verstrekt via contactformulieren of e-mail.
  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) en instellingen indien u een account aanmaakt.
  • Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina's, klikgedrag en tijdstippen van bezoek.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies (zie sectie 6).
  • Communicatie: inhoud van berichten die u ons stuurt via formulieren, e-mail of andere kanalen.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

01

Dienstverlening

Om onze analyse-instrumenten en beslissingsondersteuning aan u te leveren en uw vragen te beantwoorden.

02

Verbetering

Om onze website, diensten en gebruikerservaring te analyseren en te verbeteren.

03

Communicatie

Om te reageren op verzoeken, vragen of feedback die u ons stuurt.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgrondslagen: uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het nakomen van een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren en beveiligen van onze dienstverlening.

5. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

  • Met dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, analyse of communicatie, en die gebonden zijn aan passende geheimhoudings- en verwerkingsafspraken.
  • Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op verzoek van een bevoegde autoriteit.
  • Bij een fusie, overname of bedrijfsreorganisatie, waarbij gegevens kunnen worden overgedragen aan een opvolgende partij.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te waarborgen, gebruiksstatistieken te verzamelen en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen; dit kan echter invloed hebben op de functionaliteit van de website.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van transmissie of opslag via internet volledig veilig worden gegarandeerd.

9. Uw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage in de gegevens die wij over u verwerken.
  • Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Recht op verwijdering van uw gegevens, onder bepaalde voorwaarden.
  • Recht op beperking of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
  • Recht om toestemming op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens op onze contactpagina. Wij streven ernaar binnen een redelijke termijn te reageren op uw verzoek.

10. Kinderen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Tvundareko AI via de contactpagina van deze website.